La transformación digital del sector ya es una realidad. Con un mercado que supera los 40.000 millones de pesos en ventas online dentro de la categoría de mejoramiento del hogar, Sika Argentina refuerza su apuesta por la omnicanalidad y el desarrollo de plataformas digitales adaptadas a profesionales y consumidores.
El comercio electrónico ha dejado de ser exclusivo de categorías como tecnología o moda: la industria de la construcción también vive su propia transformación digital. Así lo destaca Jennifer Alexandra Beltrán, Gerente de Comercio Electrónico Región Américas de Sika, quien afirma que el E-Commerce ya es parte central del sector.
En Argentina, el mercado online de mejoramiento del hogar supera los 40.000 millones de pesos, representando más del 10% del canal retail, con un fuerte crecimiento en materiales como impermeabilizantes y selladores. Según datos de Mercado Libre, esta categoría creció un 24% el último año, mostrando que el comercio electrónico no es solo una moda, sino una oportunidad concreta para acercar soluciones de calidad tanto a consumidores como a profesionales.
“El desafío para las empresas del sector es adaptarse a un consumidor cada vez más digital, donde el 67% de los compradores online tienen entre 18 y 49 años”, explicó Beltrán. “En una industria históricamente presencial, cuyo público fuerte empieza a partir de los 30 años, adaptarse a esta nueva dinámica exige estrategias centradas en contenido técnico, experiencia de usuario y disponibilidad inmediata, integrando lo físico con lo digital.”
La omnicanalidad se vuelve fundamental: en Estados Unidos, cerca del 30% de los productos de construcción ya se compran online, combinando entrega a domicilio y retiro en tienda. Latinoamérica no se queda atrás: países como Perú y Uruguay nos enseñan cómo conectar canales y cómo integrar la experiencia digital sin perder el toque humano, mientras que Argentina es un referente clave, impulsado por plataformas como Mercado Libre y Mercado Pago.
“Desde Sika hemos visto que el crecimiento en ventas online no depende solo del consumidor DIY (‘hágalo usted mismo’), sino también de adaptar la oferta digital a profesionales, con productos pensados para obra”, agregó Beltrán. “Además, más del 80% de las personas que quieren comprar algo buscan primero en internet. Por eso, generar contenido claro y confiable es un pilar esencial de la estrategia digital.”
Sika, empresa líder en soluciones para la construcción, destaca que la transformación digital no es solo una cuestión tecnológica, sino estratégica. “El E-Commerce no es el futuro: es el presente. Quienes entiendan al nuevo cliente digital y actúen con agilidad podrán capitalizar un mercado en plena expansión. No participar hoy es perder terreno mañana”, concluyó Beltrán.
Gentileza.- Melisa Mattalía – Responsable del Departamento de Prensa
